1）请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称、退货原因、商品金额；
2）请准备好发票，退货时发票须一并退回。
| 注意事项： |
| 1、退货或换货商品缺货时会产生余款；货到付款的商品订单，款项均通过邮寄的方式退回本人； |
| 2、 北京送货上门的订单（除郊县）我们将上门为您换货，其余地区换货后的商品一律以平邮方式寄出； |
| 3、我们收到您邮寄回来的商品，经专业人员检测，如有质量问题，我们将在7天内为您办理退换，并为您承担返回的邮寄费用；如无质量问题将以邮寄方式退还给您； |
| 4、海外订单若商品有质量问题，只能办理退货服务，无法办理换货业务； |
| 5、使用 paypal、首信外卡支付的送货上门订单不能上门办理退货，只能邮寄办理 |
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( 2010-08-19 10:37:56 )
